SHAM CCTV – CCTV Hikvision dikenal dengan kualitas tinggi dan fitur canggih yang bisa diandalkan. Namun, ada kalanya pengguna mengalami masalah CCTV Hikvision tidak ada gambar, baik di monitor, DVR, maupun aplikasi HP. Masalah ini bisa mengganggu fungsi pengawasan dan menurunkan tingkat keamanan.
Agar tidak panik, mari kita bahas penyebab paling umum serta langkah-langkah troubleshooting yang bisa Anda lakukan.
Penyebab CCTV Hikvision Tidak Ada Gambar
1. Kabel Video atau Power Bermasalah
Kabel coaxial atau UTP yang putus, longgar, atau konektornya rusak bisa membuat kamera tidak menampilkan gambar.
Solusi: Periksa kabel video dan power. Pastikan tidak ada yang terkelupas, longgar, atau terkena air.
2. Setting DVR/NVR yang Salah
Kesalahan konfigurasi di DVR/NVR dapat membuat kamera tidak terdeteksi.
Solusi: Cek menu konfigurasi pada DVR/NVR Hikvision, lakukan auto-detect atau tambah kamera manual.
3. Power Supply Lemah atau Rusak
Adaptor atau power supply yang tidak sesuai spesifikasi bisa membuat kamera mati meski DVR menyala.
Solusi: Gunakan adaptor asli dengan kapasitas sesuai kebutuhan kamera Hikvision.
4. Firmware atau Software Bermasalah
Firmware lama atau bug software bisa menyebabkan kamera tidak tampil di layar.
Solusi: Lakukan update firmware resmi dari Hikvision.
5. Monitor atau Port Output Rusak
Jika semua kamera tidak ada gambar, bisa jadi masalah ada pada monitor atau port HDMI/VGA.
Solusi: Uji dengan monitor lain atau ganti kabel HDMI/VGA.
6. Kerusakan pada Kamera Itu Sendiri
Jika hanya satu kamera yang hilang gambar, kemungkinan ada kerusakan hardware.
Solusi: Coba pindahkan kamera ke port DVR lain. Jika tetap tidak muncul, kamera perlu diperbaiki atau diganti.
Cara Mengatasi CCTV Hikvision Tidak Ada Gambar
- Periksa semua kabel power dan video.
- Cek adaptor atau power supply apakah sesuai spesifikasi.
- Restart DVR/NVR lalu cek konfigurasi input.
- Update firmware DVR/NVR Hikvision.
- Uji kamera di port lain untuk memastikan kerusakan.
- Jika masalah berlanjut, segera hubungi teknisi CCTV berpengalaman.
Baca juga: CCTV Dahua Mati Mendadak? Ini 7 Penyebab dan Cara Cepat Mengatasinya!
FAQ Seputar CCTV Hikvision Tidak Ada Gambar
1. Kenapa CCTV Hikvision saya hidup tapi tidak ada gambar?
Biasanya karena kabel video bermasalah, power supply lemah, atau konfigurasi DVR salah.
2. Apakah semua kamera bisa hilang gambar sekaligus?
Ya, jika penyebabnya ada pada DVR, power supply utama, atau monitor.
3. Bagaimana jika hanya satu kamera saja yang tidak tampil?
Kemungkinan besar kerusakan ada pada kabel atau modul kamera tersebut.
4. Apakah maintenance rutin bisa mencegah CCTV Hikvision hilang gambar?
Tentu, dengan pengecekan rutin minimal 6 bulan sekali, potensi kerusakan bisa diminimalisir.
Butuh Bantuan Maintenance CCTV?
Jika Anda mengalami masalah CCTV Hikvision tidak ada gambar, jangan tunggu hingga sistem keamanan benar-benar lumpuh. Percayakan perawatan dan perbaikan CCTV Anda kepada tenaga ahli.
Hubungi SHAM CCTV – spesialis pemasangan dan maintenance CCTV profesional di Medan & Sumatera Utara.
Hubungi kami> 082370567901
